سياسة الخصوصية: كيف يتعامل ClipFlap مع بياناتك

توضح هذه السياسة كيف يتعامل ClipFlap مع بياناتك. يحوّل ClipFlap مقاطعك إلى مقاطع قصيرة مترجَمة، ولأجل ذلك نعالج حدًّا أدنى من البيانات الشخصية، موصوفًا هنا بلا مصطلحات معقّدة. والمسؤول عن المعالجة هو Voltero LLC، ناشر الخدمة (الاتصال: support@clipflap.com).

ما الذي نجمعه

• الحساب — البريد الإلكتروني، الاسم، كلمة المرور مشفَّرة (أو معرّف Google إن استعملت الدخول عبر Google).
• المحتوى — مقاطع الفيديو التي ترفعها أو تربطها، ونصوص تفريغها، والمقاطع المولَّدة. قد يتضمّن هذا المحتوى بيانات شخصية (أصوات، صور)؛ وتبقى أنت مسؤولًا عنه تجاه من يظهرون فيه.
• الفوترة — سجلّ الاشتراك، والفواتير، والبلد، ورقم الضريبة عند الاقتضاء. أما بيانات بطاقتك فتعالجها Stripe حصريًا ولا تمرّ أبدًا عبر خوادمنا.
• الاستعمال — سجلّات تقنية (المعالجات المُطلَقة، الدقائق المستهلَكة)، وبموافقتك وحدها قياس الزيارات (Google Analytics و Microsoft Clarity). لا يُحمَّل شيء قبل موافقتك؛ ورابط «الكوكيز» أسفل الصفحة يتيح لك تغيير رأيك في أي وقت.

لماذا نعالجها

• لتقديم الخدمة: تفريغ مقاطعك وتحليلها وإنتاجها (تنفيذ العقد).
• للفوترة والوفاء بالتزاماتنا الضريبية — ضريبة القيمة المضافة الأوروبية (التزام قانوني).
• لتأمين الخدمة ومنع الإساءة (مصلحة مشروعة).
• لقياس زيارات الموقع (الموافقة).

معالجو البيانات لدينا

لا يتلقّى أي مزوّد إلا ما تقتضيه وظيفته:

• Neon (قاعدة البيانات، منطقة الاتحاد الأوروبي — فرانكفورت) · Cloudflare R2 (تخزين الوسائط) · Vercel (استضافة الموقع) · Contabo (خوادم المعالجة، ألمانيا).
• AssemblyAI (تفريغ الصوت، الولايات المتحدة) · Alibaba Cloud Model Studio (تحليل اللحظات القوية انطلاقًا من النص المفرَّغ، سنغافورة).
• Stripe (المدفوعات والضريبة) · Brevo (رسائل المعاملات، فرنسا) · Inngest (تنظيم المعالجات) · Google (الدخول عبر OAuth والنشر على يوتيوب إن ربطته).

بعض هؤلاء المزوّدين مقرّهم الولايات المتحدة. وتستند عمليات النقل إلى البنود التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية، وعند الاقتضاء إلى إطار حماية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة.

بيانات Google: مع من نتقاسمها

يخصّ هذا القسم تحديدًا بيانات مستخدمي Google — أي ما نتلقّاه عند دخولك عبر Google أو ربطك قناتك على يوتيوب: البريد الإلكتروني، والاسم، وصورة الملف الشخصي، ومعرّف القناة، ورموز الوصول.

نحن لا نبيع هذه البيانات ولا نؤجّرها ولا ننقلها إلى أي جهة. ولا نمرّرها إلى أي معلن أو وسيط بيانات أو شبكة إعلانية أو أي طرف ثالث لأغراض تسويقية. ولا تُستعمل قط لتدريب أي نموذج ذكاء اصطناعي، لا نموذجنا ولا نموذج غيرنا.

ولا تُتقاسم إلا مع مزوّدي البنية التحتية الذين يستضيفونها أو يعالجونها لحسابنا وبتعليماتنا، دون أي حقّ استعمال خاص بهم:

• Neon (قاعدة البيانات، الاتحاد الأوروبي — فرانكفورت): الحساب ومعرّف القناة ورموز الوصول، مشفَّرة عند التخزين.
• Contabo (خادم المعالجة، الاتحاد الأوروبي): تُستعمل رموز الوصول مدّة إرسال مقطع إلى قناتك، بناءً على طلبك.
• Vercel (استضافة الموقع): جلستك، طوال مدّة زيارتك.
• Google نفسها، إذ نعيد إليها رموزك للنشر على قناتك عندما تطلب ذلك.

ولا يتلقّى أي مزوّد آخر ممّا سبق بيانات مستخدمي Google. وعلى وجه الخصوص، لا تتلقّى AssemblyAI وAlibaba Cloud Model Studio سوى الصوت والنصّ من مقاطعك — لا حسابك على Google ولا هويتك ولا رموزك.

ولا نفصح عن هذه البيانات لأي سلطة إلا إذا ألزمنا القانون بذلك، وفي حال بيع الشركة يكون أي مشترٍ مُلزَمًا بهذه السياسة.

الاستعمال المحدود لبيانات Google

يلتزم استعمال ClipFlap للمعلومات الواردة من واجهات Google البرمجية بـ سياسة بيانات مستخدمي خدمات Google API، بما في ذلك متطلّبات الاستعمال المحدود (Limited Use).

يستعمل ClipFlap خدمات YouTube API. وبربطك قناتك فإنك تقبل شروط استخدام يوتيوب وسياسة خصوصية Google. ويمكنك سحب وصولنا في أي وقت من أذونات حسابك على Google أو من إعدادات ClipFlap؛ وتُحذف عندئذ الرموز المقابلة.

مدّة الحفظ

• الوسائط (مقاطع المصدر والمقاطع المنتَجة): تُمسح تلقائيًا بعد نحو تسعين يومًا من المعالجة. نزّل مقاطعك قبل ذلك.
• الحساب: يُحفظ ما دام نشطًا؛ ويُحذف عند الطلب.
• الفواتير: تُحفظ طوال المدّة المحاسبية القانونية.

حقوقك

وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (RGPD)، لك حقوق الاطّلاع والتصحيح والمحو وقابلية النقل والتقييد والاعتراض على بياناتك. ولممارستها: support@clipflap.com. ويمكنك أيضًا التقدّم بشكوى إلى سلطة الرقابة لديك (في فرنسا، CNIL — cnil.fr).

الأمان

اتصالات مشفَّرة (TLS) من طرف إلى طرف، وكلمات مرور مجزّأة، ووصول إلى الخوادم بالمفتاح فقط، وبيانات الدفع لا تُخزَّن لدينا أبدًا.

هذه الترجمة مقدَّمة للتيسير. وفي حال وجود أي اختلاف، تكون النسخة الفرنسية هي المعتمدة: قراءة سياسة الخصوصية بالفرنسية.