شروط الاستخدام والبيع

تحكم شروط الاستخدام والبيع هذه استخدام ClipFlap (clipflap.com) وبيع باقاته، وهو خدمة تنشرها Voltero LLC، وتحوّل مقاطع الفيديو الطويلة إلى مقاطع قصيرة مترجَمة. بإنشائك حسابًا فإنك تقبلها.

1. الخدمة

يحلّل ClipFlap مقاطع الفيديو التي تربطها (يوتيوب، جوجل درايف) أو ترفعها من حاسوبك، ويكتشف أقوى لحظاتها، ثم يولّد مقاطع عمودية مترجَمة، مصحوبة بصورة مصغّرة ونقطة إرشادية ونصّ نشر. تتوقّف النتيجة على جودة المصدر؛ وقد تكتمل المعالجة جزئيًا (بعض المقاطع تُنتَج وأخرى لا).

2. الحساب

عليك تقديم بريد إلكتروني صالح والحفاظ على سرّية بيانات دخولك. أنت مسؤول عن النشاط الجاري على حسابك. الحساب شخصي ولا يجوز تقاسمه بين عدّة مؤسسات.

3. التجربة المجانية

تمنح التجربة ستون دقيقة معالجة، دون بطاقة بنكية. المقاطع المنتَجة خلال التجربة تحمل علامة خفيفة «clipflap.com» وهي مملوكة لك؛ وتختفي العلامة مع أول اشتراك. تجربة واحدة لكل شخص أو مؤسسة.

4. كيف تُحتسب الدقائق

دقيقة فيديو واحدة تكلّف دقيقة واحدة من رصيدك. يقوم الاحتساب على المدّة المعالَجة فعليًا: إذا حصرت المعالجة في نطاق معيّن، فلا يُحتسب إلا ذلك النطاق. وعدد المقاطع المطلوبة لا أثر له في التكلفة.

• المبلغ معروف قبل بدء المعالجة، ولا يتغيّر بعدها.
• إذا لم يُنتَج أي مقطع — فشل أو إلغاء أو عدم العثور على لحظة قوية — فلا يُحتسب شيء.
• وبمجرّد إنتاج مقطع واحد على الأقل، تُحتسب المدّة المعالَجة كاملةً.

5. الاشتراكات والحصص

• تمنح الاشتراكات (Starter — 10 دولارًا شهريًا دون ضريبة أو 99 دولارًا سنويًا دون ضريبة، 60 دقيقة فيديو شهريًا؛ Pro — 20 دولارًا شهريًا دون ضريبة أو 190 دولارًا سنويًا دون ضريبة، 150 دقيقة فيديو شهريًا) حصّة شهرية من دقائق فيديو المصدر المعالَجة — لا أرصدة ولا باقات. والعروض السارية وأسعارها معروضة في الصفحة الرئيسية.
• تتجدّد الحصّة مع كل دورة فوترة؛ والدقائق غير المستعملة لا تُرحَّل.
• الدقائق المهداة (الإحالة، لفتة تجارية) تُضاف إلى الدورة الجارية.
• بلا التزام: الإلغاء بنقرة واحدة، ويسري في نهاية الدورة الجارية.

6. الأسعار والفوترة وضريبة القيمة المضافة

تُعرض الأسعار بالدولار الأمريكي (USD) دون ضريبة، وتُخصم بالدولار مهما كان بلد إقامتك. وVoltero LLC هي البائع الرسمي (seller of record)؛ وتُحتسب ضريبة القيمة المضافة السارية في بلدك داخل الاتحاد الأوروبي عند الدفع الذي تُجريه Stripe. ويمكن للشركات الخاضعة للضريبة تقديم رقم ضريبة داخل الاتحاد (يُتحقَّق منه عبر VIES) لتطبيق الاحتساب العكسي. وتُصدر فاتورة PDF عن كل دفعة.

7. حقّ التراجع والاسترداد

إن كنت مستهلكًا داخل الاتحاد الأوروبي، فلك مبدئيًا مهلة تراجع مدّتها أربعة عشر يومًا. وببدء معالجة خلال هذه المهلة تطلب التنفيذ الفوري للخدمة وتتنازل عن حقّ التراجع في الدقائق المستهلَكة فعلًا؛ أما الرصيد غير المستهلَك فيظلّ قابلًا للاسترداد خلال الأربعة عشر يومًا.

سياسة الاسترداد. خلال أربعة عشر يومًا من أي دفعة، يمكنك أن تطلب من صفحة الاشتراك استرداد الجزء غير المستهلَك من فترتك: يُردّ المبلغ المدفوع بنسبة الدقائق المتبقية، إلى وسيلة الدفع الأصلية، خلال خمسة إلى عشرة أيام عمل، وينتهي الاشتراك فورًا. طلب واحد لكل اشتراك. الدقائق المعالَجة فعلًا لا تُردّ نقدًا. وإذا فشلت معالجة بالكامل، تُعاد دقائقها إلى رصيدك تلقائيًا — وهذا ليس استردادًا نقديًا. وبعد الأربعة عشر يومًا يمكنك الإلغاء في أي وقت، على أن يسري في نهاية الفترة الجارية.

المحفظة. الأموال التي تضيفها إلى محفظتك رصيد مدفوع مسبقًا بالدولار الأمريكي. تُخصم منه كل معالجة بحسب دقائق الفيديو المصدر، بعد دقائق باقتك، بالتعرفة المعروضة عند إرسال المعالجة؛ ولا يمسّ أي تغيير لاحق في التعرفة معالجة جارية. لا ينتهي الرصيد ولا يمكن نقله. الرصيد المُنفَق غير قابل للاسترداد، أما الرصيد غير المُنفَق فيمكن استرداده عند الطلب إلى وسيلة الدفع الأصلية عبر support@clipflap.com.

8. محتواك ومقاطعك

• تضمن أنك تملك الحقوق اللازمة على مقاطع الفيديو التي ترسلها (محتواك أنت، أو محتوى عملائك بإذنهم، وما إلى ذلك).
• لا تستعمل ClipFlap إلا على محتوى مقدَّم أو مصرَّح به من حملة أو صانع محتوى أو صاحب حقوق: برامجك أنت، ومشاريع عملائك، وحملات القصّ الرسمية.
• تمنحنا ترخيصًا محدودًا وعالميًا وقابلًا للإلغاء، لغرض واحد هو استضافة هذا المحتوى وتفريغه وتحليله وتحويله من أجل تقديم الخدمة. لا ننشر شيئًا دون فعل منك، ولا ندرّب أي نموذج على محتواك.
• المقاطع المولَّدة مملوكة لك، بما في ذلك الاستعمال التجاري، وبلا علامة مائية ما دمت مشتركًا (مقاطع التجربة تحمل عبارة «clipflap.com»).
• تُمسح الوسائط تلقائيًا بعد نحو تسعين يومًا من المعالجة — نزّل مقاطعك قبل ذلك.

9. الاستعمالات الممنوعة

يُمنع: إرسال محتوى لا تملك حقوقه، أو محتوى غير مشروع (تحريضي، أو يتضمّن استغلال الأطفال، أو منتهِك للحقوق…)، أو محاولة الالتفاف على الحصص، أو إعادة بيع الخدمة، أو تعطيل عملها. ويجوز لنا تعليق حساب في حال إساءة ظاهرة، بعد إشعار إلا في الحالات المستعجلة.

تحقيق الدخل على المنصّات. قد تعتبر YouTube المحتوى المعاد استعماله دون إضافة أصلية ذات قيمة غير مؤهَّل لتحقيق الدخل — فالمقاطع والتجميعات والصيغ المشابهة تخضع لمراجعة خاصة — حتى دون أي مطالبة بحقوق النشر؛ كما يشترط برنامج مكافآت صانعي المحتوى في TikTok محتوى أصليًا. لذا فإن مجرّد إضافة ترجمات إلى بودكاست شخص آخر لا يجعله بالضرورة مؤهَّلًا لتحقيق الدخل على هذه المنصّات. ولا يمنع ذلك حملةً مصرَّحًا بها من أن تدفع للقاصّ مباشرة. ولا تضمن ClipFlap أي أهلية لتحقيق الدخل.

10. الإتاحة

نسعى إلى أقصى إتاحة، غير أن الخدمة تُقدَّم «كما هي» دون ضمان استمرارية مطلقة. كما تعتمد المعالجة على خدمات خارجية (منصّات الفيديو، التفريغ) لا يُنسب إلينا تعطّلها المؤقّت. وإذا فشلت معالجة بالكامل، تُعاد الدقائق إلى رصيدك تلقائيًا.

11. المسؤولية

في حدود ما يسمح به القانون، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن الخدمة على المبالغ التي دفعتها لنا خلال الاثني عشر شهرًا الأخيرة. ولا شيء هنا يحدّ من الحقوق الآمرة المقرَّرة للمستهلكين.

12. التعديلات

يجوز لنا تطوير الخدمة وتعديل هذه الشروط. وعند أي تغيير جوهري، تُبلَّغ بالبريد الإلكتروني قبل خمسة عشر يومًا على الأقل من سريانه؛ ويُعدّ استمرارك في استخدام الخدمة قبولًا.

13. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقانون الولاية التي تأسّست فيها Voltero LLC، دون أن يحرم ذلك مستهلكي الاتحاد الأوروبي من الحماية الآمرة في بلد إقامتهم ولا من حقّ اللجوء إلى محاكمهم. وقبل أي نزاع، اكتب إلينا على support@clipflap.com — فمعظم الخلافات تُحلّ برسالة واحدة.

هذه الترجمة مقدَّمة للتيسير. وفي حال وجود أي اختلاف، تكون النسخة الفرنسية هي المعتمدة: قراءة الشروط العامة بالفرنسية.